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用户体验设计

热度2260票  浏览220次 时间:2009年10月12日 20:56
课程概述:

用户体验是用户使用软件的过程中的心理感受,如何让用户觉得“爽”呢?

本课程您会见识到种种让客户不“爽”的案例,了解优秀的用户体验应该怎样做!

实例将贯穿整个课程,并且学员需要不断挑战自己的脑袋,实战用户体验设计。


课程目标:
1.掌握“好用”软件的标准是什么。
2.掌握如何让软件“好用”。
   2.1 向用户学习并超越用户
   2.2 合理规划界面流
   2.3 建立界面统一标准
   2.4 持续积累界面设计知识
   2.5 提高界面开发技术水平
   2.5 培养专业专职的用户体验工程师

适合听众:
软件架构师、软件设计师、程序员、测试工程师、实施工程师、项目经理,对软件用户体验设计感兴趣的人士。

教师介绍:
精通微软开发技术,用VBC#SQLServer等技术开发了多个项目。有多年需求分析经验,熟练运用UML、界面流图等工具分析需求及进行软件界面设计。是公司软件用户体验设计规范的缔造者。课程的内容绝大部分来自实际工作总结,很具实战指导性。

课程大纲:

1. 什么是“好用”的软件?

a) 用户会买怎样的软件?

b) 什么是软件的“内在美”和“外在美”?

c) 软件“外在美”设计概述

2. 做“好用”软件的关键——比用户更加用户!

a) 理解用户的需求:用例图、同理心

b) 抓住关键用户、核心需求、限制条件

c) 设计系统与用户的交互:序列图

d) 诚意+知识,设计出“好用”的软件

3. 界面整体逻辑性及条理性设计

a) 象张艺谋那样出手-大手笔规划   

b) 什么是界面流图?

c) 需求用例驱动,设计界面流图   

d) 序列图到界面流图

e) 如何克服限制条件进行界面设计?

4. 界面统一规范

a) 统一外观规范   

b) 统一行为规范

5. 常见的界面设计

a) Web界面还是Windows界面?

b) 登录界面

c) 菜单设计

d) 查询界面

e) 四轮马车的界面设计(查看、增加、修改、删除)

f) 长时间操作的界面设计

6. Web应用软件的易用性设计

a) Web应用软件界面概述

b) MIS系统的界面

c) 门户网站的界面:新浪案例分析

d) 电子商务网站的界面:淘宝案例分析

7. Windows软件的易用性设计

a) Windows软件界面概述

b) 行业应用软件界面:建筑造价软件案例分析

c) CAD软件界面:AutoCAD案例分析

d) 图形设计软件界面:Photoshop案例分析

e) 即时通讯软件界面:QQMSN案例分析

8. Mobile应用软件的易用性设计

a) 移动互联网站的界面:3G门户网站案例分析

b) 手机软件的界面:电话软件分析

9. 总结-如何让软件“好用”?

a) 向用户学习并超越用户

b) 从大处着手,系统规划

c) 建立标准,规范行为

d) 知识积累,建立资产库

e) 提高技术水平,作出别人做不到的易用性界面

f)  培养专业的用户体验工程师


课程时长:
两天,每天6-7小时。

共享版课程:

上述是专享版课程资料,而共享版课程内容为:

1. 用户选择软件的标准是什么?

2. 界面整体逻辑性及条理性设计

3. 软件的形象、文字与行为

4. 浅尝易用性设计


讲课时长:3小时

TAG: 用户体验设计
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